El Municipio de San Isidro informó que durante los primeros cinco meses de 2026 se registró una disminución de más del 35% en los reclamos vinculados al alumbrado público. En total, el Centro de Atención al Vecino gestionó 15.100 consultas entre enero y mayo, unas 900 menos que en el mismo período del año pasado.
Según datos oficiales, la cantidad total de consultas recibidas a través de la línea 147 registró una baja superior al 5% respecto de los primeros cinco meses de 2025, cuando se contabilizaron alrededor de 16.000 requerimientos.
Entre los rubros que mostraron una reducción más significativa se destacó el alumbrado público, con una caída superior al 35% en los reclamos. También se registraron descensos en los pedidos relacionados con el arbolado urbano, que bajaron un 30%, y en los vinculados a higiene urbana y servicios prestados por CLIBA, con una disminución del 21%.
Por otro lado, las consultas relacionadas con tránsito aumentaron un 55%. Desde el Municipio explicaron que este incremento está asociado a la incorporación de nuevos trámites al Centro de Atención al Vecino, entre ellos las gestiones vinculadas al sistema de estacionamiento medido a través de la aplicación San Isidro Estaciona y los pedidos de remoción de vehículos mal estacionados o abandonados.
El servicio de atención funciona las 24 horas durante todo el año y centraliza gran parte de las gestiones municipales. Según destacaron desde la comuna, San Isidro es uno de los pocos distritos bonaerenses que cuenta con un sistema de atención telefónica centralizado y unificado para la recepción de consultas, reclamos y solicitudes.
Además, en situaciones de emergencia o eventos extraordinarios, las consultas son derivadas a las áreas especializadas correspondientes. Entre ellas se encuentran Defensa Civil, Bomberos, el Centro de Operaciones Municipal (COM), el sistema de emergencias médicas y los canales específicos para denuncias de seguridad y consultas sanitarias.
Desde el Municipio señalaron que el seguimiento permanente de los reclamos permite identificar problemáticas recurrentes y optimizar la respuesta de los distintos servicios públicos en el distrito.
