Las iniciativas buscan ofrecer asesoramiento gratuito a las familias endeudadas, revisar condiciones abusivas de los créditos y limitar el hostigamiento en los reclamos de deuda. Ahora deberán ser tratadas por el Senado bonaerense.
La Cámara de Diputados de PBA dio media sanción a un paquete de proyectos sobre endeudamiento de consumo, créditos digitales y prácticas abusivas de cobranza. Durante el debate, la diputada Sofía Vannelli, del Frente Renovador–Fuerza Patria, sostuvo que muchas familias recurren al crédito para afrontar gastos cotidianos.
“Detrás de estos números hay familias que hoy no pueden pagar el alquiler, la luz o los remedios. El crédito dejó de ser una herramienta para progresar para convertirse en una herramienta para sobrevivir”, afirmó.
Vannelli puso el foco en los hogares monomarentales. Señaló que muchas madres que sostienen solas a sus familias combinan varios trabajos, empleos informales y préstamos para cubrir sus necesidades. También cuestionó el hostigamiento de algunas empresas de cobranza: “Muchas veces las llaman, no solo al lugar de trabajo, sino que las esperan a la salida del club o de la escuela”.
La legisladora advirtió, además, sobre el crecimiento de los créditos ofrecidos mediante aplicaciones y billeteras virtuales, y pidió mayor intervención estatal frente a las condiciones de contratación y las tasas de interés.
Las propuestas que obtuvieron media sanción contemplan mecanismos gratuitos de asesoramiento para personas sobreendeudadas, la revisión de cláusulas abusivas y alternativas para reestructurar deudas. También prevén la participación de la Defensoría del Pueblo, organismos provinciales y áreas municipales de defensa del consumidor.
El paquete incluye modificaciones a la Ley 13.133 de protección de consumidores y usuarios, así como límites al hostigamiento y al trato indigno durante los reclamos extrajudiciales de deuda.
“No es un problema individual, es un problema estructural y tiene que darse respuesta con una normativa que represente un Estado provincial presente”, planteó Vannelli. Y concluyó: “Este camino busca dar respuesta a los sobreendeudados de manera gratuita y articulada, pero también generando mayor acceso a la justicia”.
Los proyectos deberán pasar por el Senado para convertirse en ley.
