El Municipio de Escobar sumó inteligencia artificial generativa a su asistente virtual Flora, con el objetivo de brindar una atención más ágil, cercana y personalizada. Además, presentó el sitio www.escobarfunciona.com.ar, que permite explorar en un mapa interactivo las obras y proyectos de gestión.
Disponible todos los días del año y las 24 horas, Flora ahora puede mantener conversaciones fluidas a través de WhatsApp, resolviendo gestiones desde cualquier lugar y accediendo a múltiples servicios. Para utilizarla, los vecinos pueden enviar un mensaje al (11) 6813-1202, recibir un saludo inicial e iniciar trámites como la reserva de turnos médicos, la gestión de licencias y habilitaciones, pedidos de mantenimiento urbano, consultas de infracciones y pagos, información de expedientes, inscripción a programas de capacitación y participación ciudadana, y hasta conocer el lugar de votación para las próximas elecciones.
La actualización le permite al chatbot no limitarse a un menú predefinido, sino aprender con cada conversación para mejorar las siguientes, complementando los canales tradicionales de atención y promoviendo una gestión pública más moderna.
Por su parte, el nuevo portal www.escobarfunciona.com.ar ofrece un mapa interactivo para visualizar los cambios en infraestructura y servicios públicos en las siete localidades del partido durante la gestión de Ariel Sujarchuk, así como los proyectos previstos a corto y largo plazo.
