La Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires inauguró una nueva sede en Zárate, que funciona en Alem 41 de lunes a viernes de 8 a 14. La oficina recibirá reclamos y consultas de vecinos, con especial atención a problemáticas vinculadas con obras sociales, PAMI, discapacidad y acceso a derechos.
La apertura estuvo encabezada por el defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, junto al delegado local, Ernesto Gómez, y la diputada nacional Agustina Propato. También participaron las concejales de Fuerza Patria Gabriela Moreyra y Ana Almirón.
La nueva sede de la Defensoría del Pueblo en Zárate funcionará como espacio de recepción y gestión de reclamos. Según Gómez, entre las consultas que reciben aparecen dificultades con obras sociales, particularmente PAMI, y situaciones relacionadas con personas con discapacidad.
“Son cuestiones que se pueden plantear, pero lo que pasa es que a veces no tenemos la solución inmediata, pero hacemos las quejas necesarias”, explicó el delegado.
Gómez adelantó además que la Defensoría continuará realizando operativos territoriales en los barrios. Durante la inauguración también cuestionó a la gestión municipal y definió a la nueva oficina como “una isla dentro de todo lo que es el municipio hostil”.
Lorenzino puso el foco en la ampliación de la capacidad de atención que permitirá el nuevo espacio. “Esta oficina nos va a permitir atender a más personas, es un espacio para abrazar a la gente y escucharla para que se lleven la mejor respuesta al problema que nos trajo”, afirmó.
La inauguración también dejó expuesta una disputa política por la anterior presencia de la Defensoría en dependencias municipales. Propato aseguró que debieron abandonar ese espacio y vinculó esa decisión con la administración local.
“Nos invitaron a retirarnos del ámbito municipal, pero convertimos esa situación en algo virtuoso: fundamos una oficina independiente de la Defensoría del Pueblo”, sostuvo la diputada.
Propato afirmó que la Defensoría mantendrá además una modalidad territorial para acercar la atención a diferentes sectores de Zárate. “Esta Defensoría seguirá siendo itinerante, que pueda acercarse al vecino, que esté consustanciada con los problemas que tienen nuestros barrios”, señaló.
Durante la actividad, la legisladora también llevó la discusión hacia la agenda urbana municipal y cuestionó el tratamiento del expediente N° 205, vinculado, entre otros puntos, con el desarrollo inmobiliario de la Costanera.
Propato sostuvo que no rechaza el desarrollo inmobiliario, pero cuestionó las prioridades del Ejecutivo local y reclamó mayor atención a las necesidades de los barrios. “Este proyecto al que el intendente le pone tanta energía confronta con un Zárate grande que está abandonado y minado de urgencias”, afirmó.
Más allá de los cruces políticos expresados durante la inauguración, el cambio concreto para los vecinos es la puesta en funcionamiento de una oficina de la Defensoría del Pueblo bonaerense en Zárate en Alem 41, con atención presencial de lunes a viernes entre las 8 y las 14.
