El Municipio de Tigre presentó una nueva versión de la aplicación Tigre Sirve, una herramienta que permite a los vecinos realizar reclamos, consultas y sugerencias desde el celular. La plataforma incorpora geolocalización automática, notificaciones en tiempo real, mensajes de voz e historial unificado de trámites, con el objetivo de simplificar la comunicación y el seguimiento de las gestiones municipales.
La nueva aplicación se integra al ecosistema de Tigre Sirve (TS), complementando los canales de atención ya existentes para centralizar las solicitudes de los vecinos y facilitar su gestión.
Entre las principales novedades se encuentra la incorporación de un sistema de geolocalización automática, que identifica con precisión el lugar donde se origina el reclamo y permite derivarlo de manera más rápida al área municipal correspondiente.
La aplicación también incorpora notificaciones push, que informan en tiempo real cada cambio en el estado del trámite, los avances de la gestión o la necesidad de aportar información adicional para completar el proceso.
Otra de las funcionalidades disponibles es el envío de mensajes de voz, una alternativa que busca facilitar la carga de solicitudes y hacer más accesible el uso de la plataforma para distintos perfiles de usuarios.
Además, la nueva versión cuenta con un panel unificado donde cada vecino puede consultar el historial completo de sus reclamos, consultas y sugerencias, así como realizar el seguimiento de cada expediente desde su ingreso hasta su resolución.
La aplicación ya se encuentra disponible para dispositivos Android (CLICK ACA) y iOS (CLICK ACA) y puede descargarse desde las tiendas oficiales de cada sistema operativo.
